Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable: Katarzyna Kantor
- Nombre comercial: Intuyo
- CUIT: 23-95111110-4
- Domicilio: Colombia 4635, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
- Correo electrónico: kasia@intuyo.xyz
- Sitio web: https://intuyo.xyz
Esta Política explica qué datos personales recojo, para qué los uso, con quién los comparto y qué derechos tenés sobre ellos. Se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Principios de tratamiento
- Solicito solamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.
- Informo para qué serán utilizados y solicito consentimiento cuando corresponde.
- No vendo, alquilo ni cedo datos personales con fines comerciales.
- No uso los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
- Los conservo durante el tiempo necesario o durante los plazos exigidos por la ley.
- Aplico medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
3. Qué datos recojo y para qué
3.1. Compras de cursos, programas y servicios
Puedo solicitar nombre y apellido, correo electrónico, teléfono opcional, datos de facturación cuando correspondan, identificadores de la orden, estado del pago y constancia de aceptación de los términos. Los utilizo para procesar la compra, verificar el pago, crear y administrar el acceso al aula, enviar comunicaciones necesarias sobre la compra, brindar soporte, gestionar solicitudes de arrepentimiento o devolución y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
Los datos de la tarjeta o del medio de pago son procesados directamente por Mercado Pago y no quedan almacenados en los sistemas de Intuyo.
3.2. Suscripción a “Cartas del Camino” y otras comunicaciones comerciales
Cuando te suscribís voluntariamente, utilizo tu nombre y correo electrónico para enviarte el boletín, novedades, recursos y promociones. La base es tu consentimiento y podés retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada mensaje. La compra de un producto no te incorpora automáticamente a comunicaciones publicitarias.
3.3. Formularios de contacto, testimonios y encuestas
Uso los datos y el contenido que enviás para responder consultas, prestar soporte o conocer tu experiencia. Un testimonio solo se publica cuando existe una autorización específica, y se identifica con el nombre o modalidad que hayas elegido.
3.4. Sesiones individuales y ficha de consultante
Puedo tratar nombre, correo, horario elegido y la información que decidas compartir para coordinar y acompañar el encuentro. La entrega de información en la ficha es voluntaria. Si compartís datos sobre salud, vida familiar, creencias o vida afectiva, pueden constituir datos sensibles y serán tratados con reserva, acceso restringido y consentimiento expreso, exclusivamente para acompañar tu proceso.
3.5. Navegación, cookies y publicidad
El sitio puede registrar dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita mediante cookies o tecnologías similares. Las herramientas no esenciales de medición y publicidad —incluidos Meta Pixel, la API de conversiones de Meta (CAPI) y Google Analytics— solo se activan cuando elegís “Aceptar medición” en el aviso general del sitio. Podés continuar sin medición; esa elección no afecta el acceso, el precio ni la compra. La preferencia se recuerda para no volver a preguntarla en cada página y puede modificarse en cualquier momento desde “Preferencias de medición” al pie del sitio. Cuando autorizás, pueden comunicarse a Meta y Google identificadores técnicos y datos de navegación o de la operación necesarios para atribuir y medir resultados; Intuyo no les envía los datos de tu tarjeta. Podés retirar el consentimiento para tratamientos futuros cambiando esa preferencia o escribiendo a kasia@intuyo.xyz. Consultá la Política de cookies.
4. Base del tratamiento y conservación
El tratamiento puede fundarse en tu consentimiento, en la ejecución de una relación contractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en intereses legítimos compatibles con tus derechos. Los registros de compras y facturación se conservan durante los plazos fiscales, contables y legales aplicables. Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para responderlas y efectuar su seguimiento. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.
5. Proveedores y transferencias
Para operar el sitio y prestar los servicios utilizo proveedores que acceden únicamente a los datos necesarios para su función:
- Hostinger: alojamiento del sitio.
- WordPress: gestión del sitio y sus contenidos.
- Mercado Pago: procesamiento y verificación de pagos.
- FreshLearn: aula virtual, gestión de inscripciones y comunicaciones vinculadas a los cursos.
- Google: correo, almacenamiento, analítica, formularios, agenda y videollamadas, según el servicio utilizado.
- Meta Platforms: medición y publicidad en Facebook e Instagram, cuando prestaste el consentimiento correspondiente.
- Tally: formularios y encuestas, cuando utilizás un formulario alojado en esa plataforma.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Argentina. Cuando corresponde, estas transferencias se realizan con tu consentimiento, para ejecutar la relación contractual o mediante mecanismos y garantías admitidos por la normativa aplicable. También puedo comunicar información cuando lo requiera una autoridad competente.
6. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas conexión cifrada, control de accesos y selección de proveedores con medidas de seguridad. Ningún sistema es infalible; ante un incidente relevante adoptaré medidas de contención y comunicación conforme corresponda.
7. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, confidencialidad o supresión de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento dependa de él. Escribí a kasia@intuyo.xyz con el asunto “Protección de datos”. Podré pedirte información razonable para verificar tu identidad.
El derecho de acceso debe atenderse dentro de diez (10) días corridos. La rectificación, actualización o supresión debe resolverse dentro de cinco (5) días hábiles, sin perjuicio de los supuestos en los que exista una obligación legal de conservar la información.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Personas menores de edad
Los productos y servicios de Intuyo están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si advertís que una persona menor proporcionó datos sin la autorización correspondiente, escribí a kasia@intuyo.xyz.
9. Enlaces externos y cambios
Los sitios de terceros enlazados desde Intuyo se rigen por sus propias políticas. Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de los servicios. La versión vigente y su fecha se publican en esta página.